Zarządzanie Infrastrukturą IT to systematyczny proces aktywnego użytkowania, modernizacji, odtwarzania i likwidacji zasobów  z uwzględnieniem potrzeb przedsiębiorstwa. Proces zarządzania zasobami informatycznymi powinien uwzględniać cele strategiczne przedsiębiorstwa, a jednocześnie być efektywny pod względem technicznym, biznesowym i ekonomicznym. System zarządzania zasobami IT powinien zapewnić szczegółowe dane techniczne oraz generować informacje przydatne osobom odpowiedzialnym za finanse, marketing oraz strategiczne decyzje organizacji.

Na skuteczne zarządzanie infrastrukturą IT składają się:

• właściwie i systematycznie wykonywana inwentaryzacja: sprzętu komputerowego, oprogramowania, innych plików - wykonywalnych, plików graficznych, multimediów
• pełna ewidencja posiadanego oprogramowania
• zgodne z licencjami użytkowanie oprogramowania.